Términos y condiciones

• Los resultados y recomendaciones mostrados, basados únicamente en la información proporcionada por el usuario, tienen carácter únicamente informativo y orientativo. El documento PDF que recibes o recibirás de Turivisa como resultado de la precalificación no constituye un documento oficial, legal, obligatorio ni necesario, ni forma parte de la documentación exigida por la Embajada de los Estados Unidos para tu entrevista.

• Turivisa es una aplicación móvil privada e independiente que no mantiene ninguna relación, afiliación ni vínculo con el Gobierno de los Estados Unidos, el Departamento de Estado ni con la Embajada o los Consulados de los EE.UU. en ningún país donde se ofrezca este servicio de precalificación para la visa B1/B2 de los EE.UU.

• Turivisa no garantiza la aprobación de visas, no gestiona trámites ni reemplaza los procesos oficiales de la Embajada de los Estados Unidos en ningún país. Únicamente la Embajada de los EE.UU. tiene la facultad de aprobar, negar o renovar una visa en cualquiera de sus categorías, sin importar el porcentaje (%) de probabilidad indicado en el resultado de la precalificación.

• En caso de que tu visa sea negada, Turivisa no se hace responsable por esa decisión ni por las consecuencias que se deriven. La decisión final y exclusiva depende de las autoridades consulares de los Estados Unidos, quienes evalúan cada caso según sus propios criterios y regulaciones.

• El costo de $4.99 USD corresponde a un pago único por el servicio de precalificación; dicho pago no es reembolsable una vez que el servicio haya sido efectivamente prestado. No se otorgarán reembolsos en caso de negación de visa ni por situaciones externas fuera del control de la empresa, ocurridas antes, durante o después de la entrevista con la Embajada de los Estados Unidos en su país. No obstante, el usuario podrá presentar una solicitud de revisión en caso de inconformidad con el servicio recibido, la cual será evaluada conforme a los criterios internos de la empresa y a la legislación aplicable.

• Turivisa no se hace responsable por información incorrecta o inexacta proporcionada por el usuario que pueda afectar su precalificación o preparación para la entrevista. La veracidad y exactitud de los datos ingresados son responsabilidad exclusiva del usuario.

• Turivisa ofrece únicamente un servicio de precalificación para la categoría de visa B1/B2 de los Estados Unidos de América (visa de turismo y negocios), el cual consiste en una evaluación preliminar basada en la información proporcionada por el usuario y no constituye asesoría legal.

• Turivisa no será responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio, errores o pérdida de datos que se deriven de causas ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, fallos de conectividad o eventos de fuerza mayor. En caso de que se presenten inconvenientes atribuibles a la plataforma, el usuario podrá notificar la situación y solicitar una revisión conforme a los procedimientos internos de la empresa y a la legislación aplicable.

• Estos términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde opere Turivisa. Cuando corresponda, también se aplicará la legislación local de los países donde se ofrezca el servicio. Cualquier disputa se resolverá preferentemente ante los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que puedan asistir a los usuarios conforme a la legislación que les sea aplicable.

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• Al utilizar Turivisa, el usuario reconoce y acepta todos los términos, condiciones, limitaciones y responsabilidades aquí establecidos. Asimismo, acepta que la “información general” que proporcione en la aplicación, así como las respuestas a las preguntas de cada categoría con la que se identifique, serán procesadas y enviadas a nuestro proveedor de inteligencia artificial, con el propósito de generar estimaciones, recomendaciones y precalificaciones mediante el análisis del perfil de cada usuario.